In caz de accident sau furt Clientul are urmatoarele obligatii:
Sa obtina numele si adresa partilor implicate in accident;
Sa obtina o fotocopie a cartii de identitate/pasaport, a permisului de conducere, a certificatului si a asigurarii celeilate parti implicate in accident;
Sa obtina numele si adresa oricarui martor ocular;
Sa nu abandoneze masina neasigurata;
Sa informeze fara intarziere Politia despre producerea oricarui accident, incendiu, furt sau tentativa de furt, chiar daca paguba este numai partiala;
Sa-l informeze pe Proprietar in urmatoarele 24 de ore de la producerea oricarui accident, incediu, furt sau tentativa de furt, chiar daca paguba este numai partiala;
Sa obtina Procesul verbal constatator de la Politie impreuna cu testul de alcoolemie. (Procesul verbal trebuie sa specifice, in caz de accident, conducea/nu conducea sub influenta bauturilor alcoolice);
Sa obtina anexa 2 de la Politie, pentru compania de asigurare;
Sa obtina de la Politie autorizatia de reparatie.